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“全国人民满意的公务员集体”成都市龙泉驿区税务局:一切为了纳税人发稿时间:2019-09-0513:53:00来源:中国青年网

| 2019-09-10

  

  成都市龙泉驿区税务局迎接全国“人民满意的公务员集体”奖牌。成都市龙泉驿区税务局供图

  中国青年网成都9月5日电(记者 李岗)成都市龙泉驿区税务局在努力践行“为国聚财、为民收税”神圣使命的过程中,秉持“全心全意为人民服务,事事处处让纳税人满意”的理念,以为民惠民的真心和扎实有效的举措,努力提升人民群众的认同感、获得感、幸福感。今年6月,该局被中组部和中宣部评为全国“人民满意的公务员集体”。

  “龙泉·易”提升为民服务质效

  “龙泉·易”是龙泉驿区税务局以“龙泉驿”地名特点,推出以“易”为核心纳税服务品牌。经过9年来的浸润,“龙泉·易”也成为该局一张响当当的服务名片,是纳税人缴费人联系沟通的桥梁和纽带,以“高效、便捷、热情、周到”服务,深受欢迎。

  “龙泉·易”纳税服务的不断创新、千方百计满足纳税人缴费人的合理需求,从“E-get存量房交易涉税查询系统”的诞生,管中窥豹可见一斑。

  家住龙泉驿区龙泉街道83岁的李婆婆,腿脚不便,一直惦记着把房屋过户给自己的女儿,却不知道该如何办理相关手续。来看望她的亲戚知道她的心事后,就帮忙拨通了龙泉驿税务局“税务管家”的咨询电话。“税务管家”在得知李婆婆的需求和困难后,第二天就派出税务人员胡位等人到她家协助办理了房屋过户手续。

  “在协助李婆婆办理房屋过户手续过程中,我了解到很多人在二手房交易中都觉得过户手续复杂,涉及的税收专业性强,交易情形又千差万别,如果没有专业人员指导,确实不方便。”胡位说,于是一个操作简便的自主研发的“E-get存量房交易涉税查询系统”应运而生,实现了二手房交易政策理解“易”、计税“易”、办理“易”的大效果,为纳税人办理二手房交易涉税业务带来便利。

  成都市龙泉驿区税务局工作人员走访企业。成都市龙泉驿区税务局供图

  助力改革发展 ,让纳税人受益

  近日,四川白家食品产业有限公司财务负责人高银波专程向龙泉驿税务局送来一面锦旗,感谢税务局千方百计、不折不扣落实国家减税降费政策,支持企业发展。

  “是税务部门一直陪伴我们公司不断发展壮大。”高银波说,公司一成立,税务人员就主动上门,辅导企业税收政策,帮助企业纾困解难。今年5月,公司为规范管理、简化核算,向税务部门提出农产品核定扣除申请。龙泉驿区税务局第一时间响应纳税人诉求,按有关税收政策规定和企业的实际情况,经报上级税务机关审定,对该企业采取成本法农产品核定扣除方式,使企业应享尽享税收优惠。

  “国家系列减税降费政策措施,今年给公司带来了800多万元红利。公司已决定用这笔资金,改造生产设备,扩大生产规模,解决更多的人就业。” 高银波说,既要感谢国家好的政策,又要感谢税务部门不折不扣落实好政策。

  “中国税务部门廉洁、优质、高效的服务,让我们感受到中国良好的营商环境。公司十分看好成都,在这里发展很有信心,将进一步加大投资力度。”劳士领汽车配件有限公司亚太地区财务总裁雷恩·本茨说,设厂之初,龙泉驿区税务部门专门为公司财务人员培训中国税收政策;在企业面对行业布局调整和转型升级的阵痛之时,又协助公司开展减税降费效应分析,坚定了公司在中国、成都投资发展的信心。

  据了解,截至今年7月底,龙泉驿区税务局落实国家减税降费政策,已减税12.5亿元,帮助企业“轻装上阵”,进一步增强市场竞争力。

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